Mafunzo ya kitaaluma

Tuna mafunzo ya mara kwa mara ya timu ya mauzo ili kujiboresha. Sio tu mawasiliano na wateja, bali pia huduma kwa wateja wetu.
Tunalenga kutoa huduma bora kwa wateja wetu, kuwasaidia wateja wetu kutatua matatizo wakati wa mawasiliano yao ya maswali.
Kila mteja au mteja mtarajiwa, tunapaswa kuwa wema kuwatendea. Haijalishi watatuagiza au la, tunaweka mtazamo wetu mzuri kwao hadi watakapopata taarifa za kutosha kuhusu bidhaa zetu au kiwanda chetu.
Tunatoa sampuli kwa wateja, tunatoa mawasiliano mazuri ya Kiingereza, na tunatoa huduma kwa wakati.
Kwa mafunzo na mawasiliano na wengine, tunatambua tatizo letu la sasa na tunatatua matatizo kwa wakati ili kujiletea maendeleo.
Kwa kuzungumza na wengine, tunapata taarifa zaidi kutoka nje ya ulimwengu. Tunashiriki uzoefu wetu na kujifunza kutoka kwa kila mmoja wetu.
Mafunzo haya ya timu hayatusaidii tu kuboresha ujuzi wa kufanya kazi, bali pia roho ya kushiriki na wengine, furaha, msongo wa mawazo au hata huzuni.
Baada ya kila mafunzo, tunajua zaidi jinsi ya kuwasiliana na wateja, kujua mahitaji yao na kufikia ushirikiano wa kuridhisha.